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崗位待遇

標準工作時間、保險、住房公積金、年假、公費培訓

崗位說明


統籌及匯總各項目銷售臺賬及日報、周報、月報、季報、年報等報表體系;

收集分析匯總日常銷售數據,跟進指標完成情況;

數據相關報表、各項目銷售數據的審核;

負責客戶服務規范和標準流程的編制;

負責建立公司的客戶投訴管理制度,定期統計分析客戶訴求形成分析報告,提出服務改進建議;

對部門人員進行管理,培養和儲備數據客服人員與客服業務人員;

協助綜合營銷部數據管理與銷售策略制定;

對業務過程進行管理與服務支持;

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